2016年10月17日晚，欧洲杯下单平台在综合楼401教室举办首届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会礼仪志愿者报告会。学院党总支书记李耀荣、副院长雷金瑞、航空乘务教研室主任暨此次文博会我校礼仪志愿者带队老师张晓玉、分团委负责人牛晓春及全体空乘专业学生参会。报告会由分团委牛晓春主持。 
报告会由一组幻灯片拉开序幕，一张张照片呈现了光鲜亮丽的志愿者们背后的艰辛。张晓玉老师首先简要介绍了此次文博会礼仪志愿者从选拔、培训到最后赴敦煌实战的整个过程，对欧洲杯下单平台空乘专业41名礼仪志愿者在培训与实际工作过程中的坚持与努力表示赞赏。 
欧洲杯下单平台参加文博会志愿服务的8名志愿者代表先后上台发言，分享自己在礼仪培训与志愿服务过程中的心得体会。礼仪志愿服务队队长、欧洲杯下单平台学生会主席张晓丽用“艰辛、坚持、责任、荣耀”四个词表达了自己的感受:早晨六点起床，化妆换服装；脚踩8厘米高跟鞋，一站五六个小时，工作间隙只能坐在卫生间马桶上、脚踩在塑料袋上休息；作为团队的一员，大家相互鼓励、扶持；压力巨大，但使命光荣。圆满完成志愿服务工作，不负众望载誉而归。杨雪同学说，训练的过程中充满了欢笑与泪水，训练非常艰苦，反复站点，能在停车场短暂午休感到很幸福，内心充满忐忑却一直坚持，这些都将成为温暖回忆。朱芳绮同学说，每个人都站在不同的岗位，但是大到引领、小到细微的表情都有严格要求。 大家一起度过的中秋联欢晚会让她终生难忘，十分感谢带队领导和老师们的悉心关怀与指导。宁璇同学说，一遍遍演练流程，脚肿却从不抱怨，汗水与感动不仅留在敦煌，还留在大家心里。张婕同学说，每天两点一线的生活，收到宾客的点头微笑就是她们坚持下去的动力。王琳同学说，志愿服务过程中，哪怕再苦再累，休息一下又是一个铁人！一起吃苦，一起战斗，让“你”、“我”、“她”变成“我们”。……有的同学发言过程中难掩内心的感慨，声音哽咽，让在场的同学们不禁动容。张晓玉老师说，所有的汗水与泪水，微笑与艰辛，都将是大家大学生活中浓墨重彩的一笔，让同学们在今后的人生道路上走得更加自信而坚定。
最后，党总支李耀荣书记说，通过听大家的报告，她感觉同学们经过这次志愿服务经历都成长了，体现了不怕吃苦、甘于奉献的志愿者精神。大家通过刻苦训练和努力工作，用出色的表现圆满地完成了任务，为学校赢得了荣誉，为甘肃增光添彩，靠的是强烈的责任心和使命感，靠的是团队精神和集体观念，也离不开带队领导和老师们的关心与指导。同学们都懂得感恩，这让她很欣慰。希望空乘专业广大同学发扬志愿者精神，向志愿者看齐，在日常工作、学习和生活中严格要求自我，努力学习，相互帮扶，为班风、院风、校风建设贡献自己的力量。
报告会在热烈的掌声中圆满结束，欧洲杯下单平台分团委将对志愿者事迹做进一步宣传，发挥榜样力量，努力营造你追我赶、共同进步的良好氛围。
